A BB STORE respeita a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais dos usuários de sua loja virtual. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Dados Coletados e Finalidade do Tratamento

Podemos coletar e tratar os seguintes dados pessoais:

1.1. Dados fornecidos pelo titular:
Nome completo, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e faturamento (necessários para processar pedidos e entregas);
Dados de pagamento (não armazenamos informações de cartão de crédito; os pagamentos são processados por provedores terceirizados com segurança);
Dados fornecidos em formulários de contato, suporte ou cadastro em newsletter.
1.2. Dados coletados automaticamente:
Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, interação com o site e cookies (para melhorar sua experiência e personalização do serviço).

2. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos dados pessoais é realizado com base em:

Execução de contrato: Necessário para processar compras e prestar serviços solicitados.
Cumprimento de obrigação legal: Armazenamento de notas fiscais e informações exigidas por órgãos reguladores.
Legítimo interesse: Aperfeiçoamento da experiência do usuário e segurança da plataforma.
Consentimento: Para envio de comunicações promocionais, caso o usuário autorize.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com terceiros apenas nas seguintes situações:

Processamento de pagamentos: Instituições financeiras e intermediadores de pagamento.
Entrega de pedidos: Empresas de logística e transporte.
Serviços de marketing e análise: Plataformas de e-mail marketing e análise de público.
Cumprimento legal: Quando exigido por autoridades competentes.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas nesta Política e de acordo com as obrigações legais. Empregamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados.

5. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
Acessar seus dados pessoais;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou excessivos;
Revogar consentimentos e solicitar a eliminação de seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: atendimento@bbstore.com.br.

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para aprimorar a navegação em nosso site. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies a qualquer momento. Para mais detalhes, consulte nossa [Política de Cookies].

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas em nosso site e, caso sejam significativas, notificaremos os usuários por e-mail.

8. Contato

Se tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail: privacidade@bbstore.com.br.

Última atualização: Janeiro/2025.